Customer Service

CV Inti Permata Mandiri · 📍 Cirebon, Jawa Barat · Diposting 2026-10-19
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
Rp 8.000.000 – Rp 10.000.000 per month

CV Inti Permata Mandiri, sebuah perusahaan yang bergerak di industri manufaktur, sedang mencari Customer Service yang berbakat untuk bergabung dengan tim kami di Cirebon, Jawa Barat. Kami mencari seseorang yang tidak hanya memiliki kemampuan komunikasi yang baik, tetapi juga memiliki semangat untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan kami.

Di CV Inti Permata Mandiri, kami percaya bahwa pelanggan adalah pusat dari segala hal yang kami lakukan. Oleh karena itu, kami mencari seseorang yang tidak hanya memiliki kemampuan teknis yang kuat, tetapi juga memiliki kemampuan untuk membangun hubungan yang kuat dengan pelanggan.

Jika kamu siap untuk tantangan dan memiliki semangat untuk memberikan layanan terbaik, kami tunggu kehadiranmu!

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

  • Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, atau media sosial.
  • Menyediakan informasi produk dan layanan yang akurat dan tepat waktu.
  • Membantu memproses pesanan dan transaksi pelanggan.
  • Membangun dan memelihara hubungan baik dengan pelanggan.
  • Mengumpulkan dan menganalisis umpan balik pelanggan untuk meningkatkan layanan.
  • Menjaga standar layanan yang tinggi dan memastikan kepuasan pelanggan.
  • Melakukan tugas administratif lainnya yang terkait dengan layanan pelanggan.
  • Mengikuti dan melaksanakan kebijakan dan prosedur perusahaan.

    • 🎓 Kualifikasi & Syarat

    Kualifikasi:

  • Pengalaman minimal 1 tahun di bidang Customer Service.
  • Pendidikan minimal SMA atau setara.
  • Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.
  • Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang sibuk.
  • Kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan dalam tim.
  • Kemampuan untuk menggunakan software layanan pelanggan seperti CRM atau helpdesk.
  • Kemampuan untuk bekerja dengan pelanggan dari berbagai latar belakang.
  • Kemampuan untuk mengikuti aturan dan prosedur perusahaan.

    • 🛠️ Keahlian

    komunikasipelayanan pelangganCRMmanajemen tekanankerja timanalisis data
    Siap Melamar?
    Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

    Lowongan Terkait

    T
    Teleperformance

    English-Speaking Customer Service | Jakarta

    📍 Jakarta Selatan, Jakarta Raya
    nego
    M
    Mitracomm Ekasarana

    TELECOLLECTION YOGYAKARTA

    📍 Yogyakarta, DI Yogyakarta
    Rp 2.700.000 – Rp 3.000.000 per month
    M
    Mega Makmur Sentosa

    Customer Service

    📍 Surakarta, Jawa Tengah
    Rp 6.000.000 – Rp 8.000.000 per month
    P
    PT Fajar Sinar Jaya

    Customer Service

    📍 Maros, Sulawesi Selatan
    nego